Le domaine transversal se décline en six parcours complémentaires et évolutifs qui traitent de "questions professionnelles" partagées.
Comment gérer les conflits et les tensions ?
Comment gérer et mettre en oeuvre le RGPD ?
Comment renforcer la confiance des usagers ?
Comment réagir en situation de crise ?
Comment repenser son métier pour allier performance et qualité de vie au travail ?
Comment créer et animer un collectif de travail ?
Mise à jour : juillet 2023