Fonctionnement
Le service social des personnels est un service spécialisé du travail, rattaché à la Direction des Ressources Humaines de l’Académie de Nice.
Il s’adresse à l’ensemble des personnels de l’Education Nationale en position d’activité (stagiaires, titulaires et contractuels de plus de 6 mois) ou à la retraite, ainsi qu’aux veufs et veuves d’agents décédés et leurs orphelins à charge.
La Conseillère Technique de Service Social auprès du Recteur assure l’encadrement technique et la coordination du service.
Les assistants sociaux du Service Social des Personnels sont au nombre de 5 dans l’Académie, et exercent leurs missions dans les Inspections Académiques ou au Rectorat. Elles ont un rôle d’accueil, d’écoute, d’information et d’orientation des personnels, et participent, par leurs expertises, à la politique sociale menée par l’Education Nationale (circulaire n°91-248 du 11 septembre 1991).
Elles peuvent intervenir à la demande d’un personnel ou de sa famille, de l’administration ou d’un tiers partenaire, et exercent leurs missions en collaboration avec les services académiques et les partenaires de l’Education Nationale.
Après accord des intéressés, elles proposent un accompagnement des agents dans leur parcours professionnels et personnels, dans le strict respect de la vie privée et la garantie du secret professionnel.
Différents domaines d’intervention des assistants sociaux:
• Domaine professionnel: accueil, intégration, reconversion, adaptation au poste de travail, mobilité motivée par des circonstances sociales ou familiales graves…
• Domaine médical (en lien avec les services de santé académiques): accès aux soins, information sur les droits, handicap, dépendance…
• Domaine familial: Logement, garde d’enfant, difficultés liées à un changement survenu dans la vie familiale (grossesse, rupture, décès)…
• Domaine économique: endettement, prestations légales et extra-légales, difficultés matérielles ponctuelles ou chroniques (possibilité de mise en place d’un accompagnement au budget familial en coordination avec une conseillère en économie sociale et familiale), interventions liée à la gestion administrative de l’agent (trop-perçu, retards de salaires, allocations de chômage)…
• Informations et orientation: législation sociale, accès aux droits
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